ทุกอย่างที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามที่เราได้รับมากที่สุดคือเรื่องการฝาก-ถอนเงิน การยืนยันตัวตนและการเข้าถึงล็อบบี้จากอุปกรณ์ต่างๆ เราเก็บคำตอบเหล่านี้ไว้ที่นี่เพื่อให้คุณหาข้อมูลได้เร็วขึ้น การฝากเงินผ่าน PromptPay ใช้เวลาไม่กี่นาที เพียงเปิดแอปธนาคารของคุณ โอนเงินไปที่หมายเลขที่ปรากฏบนหน้าฝาก กรอกจำนวนเงินแล้วยืนยันด้วยรหัส PIN เมื่อธนาคารประมวลผลเสร็จ ยอดเงินจะเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนก็เหมือนกัน คุณส่งเงินจากกระเป๋าหรือแอปธนาคารไปที่บัญชีที่ระบุ แล้วระบบจะอัปเดตยอดให้คุณทันที การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เราตรวจสอบชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าเงินถูกส่งไปที่เจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว เงินจะถูกโอนไปที่บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณระบุ คำถามอีกหัวข้อหนึ่งคือการเข้าสู่ระบบ คุณใช้หมายเลขโทรศัพท์กับรหัสผ่านที่สร้างตอนสมัคร ถ้าเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปที่มือถือของคุณ กรอกรหัสนั้นแล้วคุณจะเข้าล็อบบี้ได้ทันที